Leitura bimestral de energia gera dúvidas

Os clientes que terão a conta medida a cada dois meses serão avisados, segundo a Coelce, por cartas, leituristas ou pela própria conta Foto: Kléber a. gonçalves.

Estimativa de sindicato que representa leituristas é que 30% desse pessoal seja demitido até março.

Anunciada recentemente pela Companhia Energética do Ceará (Coelce), a
mudança na forma de leitura do consumo de 900 mil clientes, que passará a
ser feita de forma bimestral (a cada dois meses), a partir de
fevereiro, somente para o Interior do Estado já gera dúvidas e levanta
questões sobre possíveis demissões. De acordo com o Sindicato dos
Eletricitários do Ceará (Sindeletro), “cerca de 30% dos leituristas das
empresas que prestam serviços para a Coelce poderão ser demitidos em
breve”, tendo em vista que a frequência da leitura será menor.

“Os consumidores já começaram a receber cartas informando sobre a
mudança na forma de leitura. Assim, acreditamos que, tão logo ocorra a
mudança, serão feitas demissões. Em nossa avaliação, as demissões
deverão ocorrer, no máximo, em março, uma vez que uma parte dos
trabalhadores deixará de ter atividades. Não tem como demorar muito. Já
recebemos muitas informações de trabalhadores que estão apreensivos com
isso”, diz o diretor administrativo do Sindeletro, Fernando Avelino.

Procurada
pela reportagem, a Coelce emitiu uma nota oficial sobre a mudança no
sistema de leitura, no entanto, não confirmou nem negou o percentual de
possíveis demissões informado pelo Sindieletro.

A Companhia
limitou-se a dizer que “a leitura bimestral está de acordo com regras
estabelecidas pela Resolução 414/2010 da Agência Nacional de Energia
Elétrica (Aneel). Distribuidoras de outros estados já utilizam esse tipo
de faturamento”. O diretor do Sindeletro, contudo, destaca que a
mudança não se justifica, uma vez que a leitura mensal já vinha sendo
feita normalmente nesses domicílios e que a tarifa de energia paga pelos
consumidores cearenses, definida pela Aneel, já leva em conta todos os
custos da Companhia, inclusive os gastos com pessoal.

“Se essas
residências ficassem em lugar muito distante, de difícil acesso,
justificaria a mudança bimestral. Mas hoje essa leitura já é feita
mensalmente. Então, não justifica modificar. Além disso, nós pagamos uma
tarifa que já leva em conta todos os custos da Coelce (inclusive os
custos com a leitura mensal e com o pessoal), então, não justifica
modificar a forma de leitura e não dar, por exemplo, nenhuma
contrapartida ao consumidor”, reforça Fernando Avelino. “A tarifa de
energia foi pensada com os custos anteriores. Agora, quando os custos
serão reduzidos, ela (a Coelce) não vai pedir para reduzir a tarifa para
o consumidor”, enfatiza.

Para o Sindeletro, a adoção da leitura
bimestral para 900 mil cliente da zona rural cearenses “só tem um
propósito: reduzir custos com pessoal para garantir os lucros da empresa
sem quaisquer vantagens para trabalhadores e consumidores”.

A
Coelce, em resposta ao declarado pelo sindicato, reforça o discurso de
ter a mudança fundamentada em resolução da Aneel. No Ceará, os cerca de
900 mil clientes da zona rural que passarão a ter o novo modelo de
faturamento estão sendo informados via de cartas, leituristas e pela
própria conta de energia”.

Coelce afirma que faturas continuam em 12 mesesEm
nota, a Coelce destaca que, no novo processo de leitura, “o cliente
continua recebendo 12 faturas ao longo do ano e seus vencimentos não
serão alterados. Ou seja, o faturamento continua mensal e apenas a
leitura passa a ser bimestral. Nos meses em que não houver medição, o
faturamento terá como base a média dos últimos 12 meses.

Caso
haja alguma distorção para mais ou para menos no faturamento por média, o
valor será ajustado no próximo ciclo de faturamento. Esse processo não
ocasionará nenhum impacto para os clientes em relação aos seus
vencimentos, que serão mantidos mensalmente. A mudança em nada altera o
valor da tarifa de energia elétrica”.

Horário das agências

Se
um consumidor tiver dúvidas, contudo, poderá encontrar mais
dificuldades em resolver a questão, uma vez que, conforme denuncia o
Sindeletro, a Coelce irá reduzir o horário de atendimento em 117
agências do Interior do Ceará. “A maioria dessas agências possui apenas
um funcionário que, segundo fomos informados, já receberam um comunicado
de que sua carga horária e seu salário será reduzido”, afirma o diretor
do Sindeletro.

“Isso sem falar no atendimento ao consumidor, que
antes tinha flexibilidade para escolher um horário que fosse melhor
para ser atendido, o que não será mais possível agora. Antes, o
consumidor tinha o dia todo, agora, só terá meio dia. É claro que o
atendimento não poderá ser bom. Só vemos isso como uma redução de custos
para a Coelce, algo que não trará benefício nenhum para trabalhadores e
consumidores”, completa Fernando Avelino. Sobre a possível redução no
horário de atendimento em 117 agências, a Coelce, mais uma vez, não
confirmou nem negou. Afirmou apenas, em nota, que “a definição do
horário de funcionamento das lojas está prevista no Art. 180 da
Resolução Normativa 414 da Aneel”.

Fonte: Diário do Nordeste